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    用户满意度评分:3.0
    厂家回复率:100%
    典型故障

    质量投诉共 0
    0 0 0 0 0 0
    0
    发动机
    0
    变速器
    0
    离合器
    0
    转向系统
    0
    制动系统
    0
    前后桥及悬挂系统
    0
    轮胎
    0
    车身附件及电器
    服务投诉共0
    0 0 0 0 0 0
    0
    服务态度
    0
    人员技术
    0
    服务收费
    0
    承诺不兑现
    0
    销售欺诈
    0
    配件争议
    0
    其他原因
    投诉列表
    投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
    【203327】2014款 1.5L 基本型DK15 330东风风光差速器问题噪音比较大4S店不解决B33,I295,I292,2017-06-23处理反馈
    【193821】2014款 1.5L 基本型DK15 330东风风光车身两侧边条油漆起包生锈H79,H81,2017-04-24处理反馈
    【191578】2014款 1.5L 基本型DK15 330东风小康风光车身油漆起包生锈不予解决H79,H81,2017-04-10用户评分
    【188881】2014款 1.5L 基本型DK15 330东风小康风光节温器不能正常打开水温偏高A191,2017-03-23用户评分
    【188364】2013款 1.3L 舒适型东风小康风光电动助力转向EPS故障灯报警D112,D291,2017-03-20用户评分
    【184336】2014款 1.5L 基本型DK15 350东风小康风光车身生锈 倒挡难挂B20,H79,2017-02-27处理反馈
    【179229】2014款 1.5L 基本型DK15 330东风小康风光差速器问题噪音比较大B33,I292,J304,2017-01-17处理反馈
    【177500】2013款 1.5L 精典型东风小康风光水温高大循环系统不循环A191,2017-01-07处理反馈
    【170190】2013款 1.5L 精典型东风小康风光发动机异响 变速箱拖挡A9,B33,B19,2016-12-01处理反馈
    【167781】2013款 1.5L 精典型东风小康风光发动机异响 变速箱拖挡A9,B33,B69,2016-11-17用户评分
    厂家回复
    投诉编号:【203327】
    投诉品牌:东风风光
    投诉车系:风光
    投诉车型:2014款 1.5L 基本型DK15 330
    故障:B33,I295,I292,
    投诉时间2017-06-23 18:11
    回复时间2017-07-05 10:26
    厂家回复:
    东风风光厂家回复:已联系用户回站处理车辆问题。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【193821】
    投诉品牌:东风风光
    投诉车系:风光
    投诉车型:2014款 1.5L 基本型DK15 330
    故障:H79,H81,
    投诉时间2017-04-24 08:26
    回复时间2017-04-26 10:16
    厂家回复:
    东风风光厂家回复:用户车辆已整车超保,无法三包处理。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【191578】
    投诉品牌:东风风光
    投诉车系:风光
    投诉车型:2014款 1.5L 基本型DK15 330
    故障:H79,H81,
    投诉时间2017-04-10 13:26
    回复时间2017-04-12 15:50
    厂家回复:
    东风风光厂家回复:用户车辆已整车超保,无法三包处理。
    用户满意度
    5
    投诉编号:【188881】
    投诉品牌:东风风光
    投诉车系:风光
    投诉车型:2014款 1.5L 基本型DK15 330
    故障:A191,
    投诉时间2017-03-23 23:22
    回复时间2017-03-31 15:07
    厂家回复:
    东风小康厂家回复:用户车辆故障已排除。
    用户满意度
    1
    投诉编号:【188364】
    投诉品牌:东风风光
    投诉车系:风光
    投诉车型:2013款 1.3L 舒适型
    故障:D112,D291,
    投诉时间2017-03-20 17:48
    回复时间2017-03-31 15:06
    厂家回复:
    东风小康厂家回复:用户车辆问题已解决。
    用户满意度
    1
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